Frequently Asked Questions

Hoe lang is de levertijd? Wij streven er naar om alle pakketten dezelfde dag te verzenden. Houdt u er rekening mee dat tijdens drukke periodes bestelling vertragingen kunnen oplopen. Voor pakketten die verzonden worden binnen Nederland, België, Duitsland. kunt u rekening houden met een levertijd van 2-4 werkdagen. Pakketten die naar andere landen en buiten de EU worden verzonden hebben vaak een levertijd van 2-10 werkdagen. Mocht u problemen ervaren met de verzending en/of uw bestellingen niet ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw klantnaam en ordernummer. Onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken tussen 09:00-17:00. Mocht u niet in de gelegeheid zijn om te bellen of ons te bereiken, stuur dan een mail naar...