Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
U kunt de maattabel op elke productpagina bekijken. Voor meer advies over het bestellen van de juiste maat kunt u ook contact opnemen met de klantenservice, zij kunnen u altijd goed adviseren.
Hoe draag ik mijn nieuwe MAGIC shapewear?
Als u hierover vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Hoe verzorg ik mijn nieuwe MAGIC BH?
Op elke productpagina vindt u informatie over de verzorging van de producten. Als u er nog vragen over heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Hoe vind ik de juiste bh maat?
In
onze blog kun je meer lezen over het vinden van jouw perfecte bh maat :)
Hoe was je onze Backless Solutions?
De meeste Backless Solutions zijn herbruikbaar, maar hoe maak je deze schoon en breng je deze aan?
Lees meer over het schoonmaken en aanbrengen van onze Backless Solutions in
onze instructie gids!
Hoe lang is de levertijd?
Uw bestelling wordt binnen 2 werkdagen na uw aankoop verzonden en deze kunt u verwachten binnen 2-10 werkdagen (afhankelijk van de locatie), maar tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot 14 werkdagen. Mocht u uw bestelling niet binnen 14 werkdagen hebben ontvangen, neem dan contact op met onze Klantenservice (tel: +31 (0) 546 727305) onder vermelding van uw klant en ordernummer.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen versturen, wordt uw bestelling direct door ons magazijn ingepakt en klaargemaakt voor verzending. Het is daarom belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice (tel.: +31 (0) 546 727305) voor het geval u iets wilt wijzigen of annuleren.
Kan ik een artikel retourneren?
Vanaf het moment van ontvangst van de producten heeft u 14 kalenderdagen om het contract te annuleren. Ga naar onze pagina Retourneren voor meer informatie.
Waar is mijn bestelling?
De reguliere levertijd is 2 tot 10 dagen. Als u de bestelling niet binnen deze termijn heeft ontvangen, is er waarschijnlijk een kleine vertraging bij het verzenden van uw bestelling. Heeft u 14 dagen na uw bestelling nog niets van ons gehoord, neem dan contact op met onze klantenservice. Vermeld altijd uw klant en ordernummer.
Hoe lang duurt het voordat een product weer op voorraad is?
Helaas is dit moeilijk te beantwoorden. Wij doen altijd ons uiterste best om alle producten zo snel mogelijk weer op voorraad te hebben. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice, maar het is voor hen vaak moeilijk te voorspellen!
Hoe word ik klant van MAGIC Bodyfashion®?
Klik op "Mijn account" bovenaan de pagina en voer uw gegevens in.
Hoe meld ik me aan voor de nieuwsbrief?
Ga naar de homepage en scroll naar beneden. Hier zie je een brede balk met de tekst 'Abonneer je op de Magic Bodyfashion® nieuwsbrief'. U kunt hier uw e-mailadres invullen en vervolgens op 'Verzenden' drukken.
Welke betalingsmogelijkheden kan ik kiezen?
Betalingen kunnen worden gedaan via het betalingssysteem CCV Pay. Via CCV Pay kunt u gebruik maken van alle gebruikelijke betaalmogelijkheden zoals creditcard, Sofort en Ideal.
Wanneer krijg ik mijn retouren terug?
Wanneer je je retourzending met bijbehorend retournummer naar ons hebt gestuurd, duurt het enkele dagen voordat we je retourzending hebben ontvangen. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, wordt deze direct verwerkt en betalen wij je retourzending binnen 5 tot 7 werkdagen terug. Voor de terugbetaling is het belangrijk dat uw IBAN-rekeningnummer & eventuele BIC-code bij ons bekend is.
NL
EUR
DE
ES
FR
GBP
USD